Contoh Kuesioner Kepuasan Pelayanan Rumah Sakit pdfs

Searching:
Download
Contoh Kuesioner Kepuasan Pelayanan Rumah Sakit - Fast Download

Download Contoh Kuesioner Kepuasan Pelayanan Rumah Sakit from our fatest mirror

PASIEN RAWAT JALAN KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN

3554 dl's @ 5587 KB/s

pdf
PASIEN RAWAT JALAN KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN

KUESIONER KEPUASAN PELANGGAN ... kepentingan perbaikan mutu pelayanan di rumah sakit. 2 Kami menjamin kerahasiaan Bapak/Ibu/Saudara dalam pengisian kuesioner ini.

http://rsudpbun.files.wordpress.com/2009/02/kuesioner-pasien-rawat-inap-rawat-jalan-2010-xls.pdf

Date added: May 26, 2013 - Views: 347

pdf
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN RUMAH SAKIT ...

Pelanggan Terhadap Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah ... Metode Penarikan Contoh ... tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan Anda terhadap pelayanan Rumah Sakit ...

http://repository.ipb.ac.id/bitstream/handle/123456789/18636/Naibaho,%20Yanti%20ES_G2007.pdf?sequence=1

Date added: September 25, 2013 - Views: 60

pdf
Skema Tindakan Peningkatan Pelayanan

dan jasa seperti rumah sakit ... Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi di ... Contoh Skema Peningkatan Pelayanan yang ...

http://pdf.usaid.gov/pdf_docs/PNADQ124.pdf

Date added: January 17, 2012 - Views: 145

pdf
107 (Lampiran 1) KUESIONER

Kuesioner Kepuasan Masyarakat terhadap kualitas pelayanan Kantor Pertanahan Kota Gorontalo ... contoh : Pelayanan transportasi, ... Rumah sakit swasta, PTS, ...

http://www.lontar.ui.ac.id/file?file=digital%2F136052-T+28057-Analisis+kepuasan-Lampiran.pdf

Date added: June 16, 2013 - Views: 15

pdf
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A.Pelayanan Kesehatan

Contoh pelayanan rawat jalan ... keperawatan sehingga tercapainya kepuasan pelayanan kesehatan, ... Pelaksanaan pelayanan di rumah sakit pemerintah atau swasta yang 19.

http://digilib.unimus.ac.id/files/disk1/131/jtptunimus-gdl-zuhrotunal-6530-3-babii.pdf

Date added: September 25, 2013 - Views: 5

pdf
KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP TERHADAP PELAYANAN PERAWAT DI RSUD ...

Faktor yang menentukan kualitas pelayanan rumah sakit yaitu : ... Bentuk kongret untuk mengukur kepuasan pasien rumah sakit, ... Sebagai contoh malaria, dipteri ...

http://eprints.undip.ac.id/23824/1/WIKE_DIAH_ANJARYANI.pdf

Date added: March 11, 2012 - Views: 209

pdf
KEPUASAN KERJA KARYAWAN, ANALISIS SWOT DAN RENCANA STRATEGIK ...

Lampiran 2 : Kuesioner Kepuasan Kerja MSQ Lampiran 3 : Pedoman Wawancara Mendalam Lampiran 4 ... J. Upaya Peningkatan Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit .. 28

http://eprints.undip.ac.id/18877/1/RIZA_SAHYUNI.pdf

Date added: January 10, 2012 - Views: 61

pdf
Pengaruh Faktor Pelayanan Rumah Sakit, Tenaga Medis, dan ...

Pengaruh Faktor Pelayanan Rumah Sakit, ... Sebagai contoh, ... terhadap kepuasan konsumen di Rumah Sakit Islam Manisrenggo Klaten.

http://download.portalgaruda.org/article.php?article=23793&val=1441

Date added: October 23, 2014 - Views: 1

pdf
BAB II GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT A. Gambaran Umum Rumah Sakit

survey kepuasan pasien. Kuesioner : ... Semakin banyak rumah sakit yang menawarkan pelayanan ... contoh laporan Author:

http://adysetiadi.files.wordpress.com/2012/07/contoh-laporan-praktek-manajemen.pdf

Date added: March 12, 2013 - Views: 113

pdf
STUDI TENTANG PROFESIONALISME SISTEM PELAYANAN KESEHATAN IBU ...

... membawa pasien ke rumah sakit yang ... pelak-sanaannya dengan kuesioner terstruktur ... et.Al, 1981, Pelayanan Kesehatan Antenatal ...

http://skripsistikes.files.wordpress.com/2009/08/26.pdf

Date added: February 15, 2012 - Views: 435

pdf
HUBUNGAN MUTU PELAYANAN PENDAFTARAN DENGAN KEPUASAN PASIEN ...

hubungan mutu pelayanan pendaftaran dengan kepuasan pasien rawat jalan di rumah sakit pku muhammadiyah karanganyar hendri nofiana1, sri sugiarsi2

http://ejurnal.mithus.ac.id/index.php/rm/article/download/25/21

Date added: December 26, 2013 - Views: 41

pdf
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN RUMAH SAKIT TERHADAP PASIEN ...

Bagaimana tingkat kualitas pelayanan Rumah Sakit X berdasarkan kepuasan ... Rumah Sakit X, dengan menggunakan metode kuesioner yang ... pelayanan, contoh : ...

http://portalgaruda.org/download_article.php%3Farticle%3D123779%26val%3D5548

Date added: January 10, 2014 - Views: 16

pdf
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN PASIEN RAWAT INAP KELAS 1 PADA ...

ditekankan terhadap kepuasan pelanggan. Rumah sakit sebagai perusahaan jasa pelayanan publik ... sebagai contoh, ... pelayanan rumah sakit Dewi Sri agar pasien ...

http://jurnal.feunsika.ac.id/wp-content/uploads/2013/06/Kualitas-Pelayanan-Pasien-Rawat-Inap-di-RS-Dewi-Sri-Karawang.pdf

Date added: July 12, 2013 - Views: 20

pdf
HUBUNGAN IKLIM ORGANISASI DENGAN KEPUASAN KERJA PERAWAT ...

Pelayanan kesehatan di rumah sakit merupakan bentuk pelayanan ... kondisii organisasi rumah sakit adalah rendahnya kepuasan ... menjawab kuesioner yang ...

http://skripsistikes.files.wordpress.com/2009/08/15.pdf

Date added: June 28, 2012 - Views: 91

pdf
KUESIONER “PENILAIAN KUALITAS PELAYANAN DI R.S. BINA KASIH ...

KUESIONER “PENILAIAN KUALITAS PELAYANAN ... disiplin internal dan eksternal dari rumah sakit itu sendiri 11. ... Contoh Pengisian Kuesioner

http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/40409/1/Appendix.pdf

Date added: April 30, 2014 - Views: 5

pdf
KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN FAKTOR PREDISPOSINGPELAKSANA ...

KUESIONER PENELITIAN . HUBUNGAN FAKTOR . ... kepuasan bagi pasien terhadap pelayanan di rumah sakit (1) ... mempengaruhi kepuasan Anda bekerja 1 . 2 . 3 .

http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/22306/1/Appendix.pdf

Date added: October 15, 2013 - Views: 8

pdf
Peranan Teknologi Informasi dan Kualitas Layanan Terhadap ...

memantau pelayanan rumah sakit yang ... contoh, ketika seorang pelanggan ... Kepuasan Konsumen Rumah Sakit Bersalin Di

http://elibrary.ub.ac.id/bitstream/123456789/32769/2/Peranan-Teknologi-Informasi-dan-Kualitas-Layanan-Terhadap-Kepuasan-Pasien-Rawat-Inap.pdf

Date added: August 21, 2013 - Views: 9

pdf
HUBUNGAN JASA PELAYANAN KESEHATAN DENGAN KEPUASAN PASIEN DI ...

responden mengisi kuesioner Jasa Pelayanan ... Sebagai contoh responden kurang puas ... bagi peningkatan penggunaan jasa pelayanan rumah sakit . kepuasan konsumen adalah

http://publikasiilmiah.ums.ac.id/bitstream/handle/123456789/3647/FAJAR%20ADIDA-TOMY%20Fix.pdf

Date added: March 17, 2014 - Views: 6

pdf
MUTU PELAYANAN PASIEN PESERTA ASKES DAN UMUM DI INST ALASI RA ...

tunggu atau sebelum mendapatkan pelayanan, selanjutnya kuesioner yang berisi ... al.5 bahwa sumbangan kepuasan jasa pelayanan ... menggunakan pelayanan rumah sakit ...

http://jurnal.ugm.ac.id/index.php/jmpk/article/download/2760/2482

Date added: February 3, 2014 - Views: 3

pdf
ANALISIS PERBEDAAN MUTU PELAYANAN RAWAT INAP PASIEN UMUM DAN ...

pelayanan rumah sakit. ... Salah satu contoh aspek daya tanggap dalam pelayanan adalah ... hasil kuesioner mengenai mutu kualitas pelayanan pasien rawat ...

http://ejurnal.mithus.ac.id/index.php/rm/article/download/36/32

Date added: March 31, 2014 - Views: 6

pdf
METODE PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN

dengan menggunakan angket atau kuesioner yang ... atau menekankan pada pelayanan, seperti pariwisata, rumah sakit ... kualitas pelayanan (kepuasan ...

http://jurnal.triatmamulya.ac.id/index.php/JMPIV/article/download/19/24

Date added: May 21, 2014 - Views: 1

pdf
PENGARUH KOMUNIKASI DOKTER DAN QUALITY ASSURANCE TERHADAP ...

pengaruh komunikasi dokter dan quality assurance terhadap mutu pelayanan dan dampaknya pada kepuasan pasien rawat inap rumah sakit bersalin limijati

http://thesis.binus.ac.id/Doc/Cover/2010-1-00449-mn%20cover.pdf

Date added: October 29, 2013 - Views: 7

pdf
Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Rumah Sakit Ibu ...

diprioritaskan untukmenaikan citra rumah sakit. Kata kunci : Kepuasan ... Contoh: jasa pendidikan, rumah sakit, ... Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Jasa Rumah ...

http://ejurnal.itenas.ac.id/index.php/rekaintegra/article/download/253/408

Date added: March 25, 2014 - Views: 2

pdf
ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN MENGGUNAKAN METODE

rumah sakit untuk dapat memenuhi kepuasan stakeholder. ... pelayanan jasa di salah satu rumah sakit di kota Malang ... Berikut ini merupakan contoh perhitungan pada ...

http://jemis.ub.ac.id/index.php/jemis/article/download/113/107

Date added: January 13, 2014 - Views: 16

pdf
UNIVERSITAS INDONESIA ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP ...

yang tidak bekerja / non karyawan contoh lebih puas dibandingkan karyawan. ... kuesioner kepuasan ... pelayanan rumah sakit sebagai derajat kesempurnaan pelayanan ...

http://lib.ui.ac.id/file?file=digital/20313145-T31236-Analisis%20kepuasan.pdf

Date added: November 22, 2014 - Views: 1

pdf
HUBUNGAN KOMUNIKASI (MENDENGARKAN, MENJELASKAN DAN KOMPETENSI ...

hubungan komunikasi (mendengarkan, menjelaskan dan kompetensi) dengan kepercayaan, kepuasan dan loyalitas pasien instalasi rawat jalan rumah sakit di

http://pasca.unhas.ac.id/jurnal/files/c8fbb2ef7d52cc0a87224a7eaa137ff5.pdf

Date added: March 18, 2014 - Views: 1

pdf
PENGARUH KUALITAS INFORMASI AKUNTANSI KEUANGAN TERHADAP ...

(Survey Pada Rumah Sakit di Kota Tasikmalaya dan Kabupaten Ciamis) ... pelayanan sosial di bidang medis klinis. ... Contoh organisasi non kepemerintahan

http://imanph.files.wordpress.com/2009/02/pengaruh-kualitas-informasi-akuntansi-keuangan-terhadap-strategi-peningkatan-kinerja1.pdf

Date added: May 6, 2013 - Views: 38

pdf
PEMBUKTIAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA

Budaya organisasi terhadap kepuasan kerja (Studi pada Rumah Sakit Umum di Kota ... Pengujian hipotesis dilakukan pada 762 responden kuesioner, ... Sebagai contoh, ...

http://www.fe-unipas.com/artikel-ekonomi/28-pembuktian-budaya-organisasi-terhadap-kepuasan-kerja.pdf

Date added: January 10, 2014 - Views: 47

pdf
HUBUNGAN ANTARA PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN MOTIVASI ...

... perawat sebagai ujung tombak pelayanan dari rumah sakit dituntut untuk ... kepuasan kerja, keinginan ... Berikut disajikan dimensi beserta contoh soal dan nomor ...

http://thesis.binus.ac.id/Doc/RingkasanInd/2011-2-00050-PS%20Ringkasan001.pdf

Date added: September 16, 2013 - Views: 9

pdf
PENGARUH KUALITAS JASA PELAYANAN JASA KESEHATAN

pengaruh kualitas layanan jasa kesehatan terhadap kepuasan pasien pada rumah sakit anak dan bersalin prima husada waru sidoarjo usulan penelitian

http://eprints.upnjatim.ac.id/92/1/file1.pdf

Date added: June 26, 2013 - Views: 5

pdf
LAMPIRAN

peningkatan pelayanan Rumah Sakit Pelabuhan Jakarta. ... Contoh : Alternatif A B C ... Kuesioner Kepuasan Pasien . II.

http://repository.ipb.ac.id/bitstream/handle/123456789/62583/Lampiran.pdf?sequence=10

Date added: June 20, 2014 - Views: 1

pdf
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepuasan Pasien

pengguna jasa pelayanan rumah sakit ... ruang dan dekorasi rumah sakit ikut menentukan kenyamanan rumah sakit dan kepuasan ... Contoh dengan ...

http://digilib.unimus.ac.id/files/disk1/130/jtptunimus-gdl-alimuchson-6486-3-4.babii.pdf

Date added: July 1, 2013 - Views: 14

pdf
PEMBUKTIAN BUDAYA ORGANISASI PADA KEPUASAN KERJA

Pembuktian Budaya organisasi terhadap kepuasan kerja (Studi pada Rumah Sakit Umum ... kuesioner, yang mana kuesioner ... Sebagai contoh, ...

http://www.stiesia.ac.id/jurnal/index.php/article/download_selection_article/2/20121207015/1

Date added: June 5, 2013 - Views: 22

pdf
ANALISIS KINERJA PRODUK SISTEM INFORMASI ASUHAN KEPERAWATAN ...

Indonesian Icon untuk terus meningkatkan pelayanan demi terpenuhinya kepuasan klien untuk semakin ... dalam hal ini rumah sakit. ... contoh, perawatan pada ...

http://papers.gunadarma.ac.id/index.php/mmsi/article/download/14833/14099

Date added: September 3, 2013 - Views: 2

pdf
KETRAMPILAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL PERAWAT BERPENGARUH ...

kurang puas tehadap pelayanan yang ada di Rumah Sakit Baptis Kediri. ... Sebagai contoh nyata adalah ... Manajemen Mutu Rumah Sakit dan Kepuasan Pasien. Surabaya.

http://puslit2.petra.ac.id/ejournal/index.php/stikes/article/download/18612/18373

Date added: August 17, 2013 - Views: 31

pdf
BUDAYA ORGANISASI PELAYANAN PUBLIK

BUDAYA ORGANISASI PELAYANAN PUBLIK (Kasus pada Rumah Sakit X di Malang) ... atas kepuasan kerjanya. ... Pengambilan contoh secara acak sederhana dilakukan berdasarkan ...

http://xa.yimg.com/kq/groups/23358460/842222901/name/BudayrganisasPelayanaPUblik.pdf

Date added: July 19, 2013 - Views: 12

pdf
MENETAPKAN PENYEBAB MASALAH MUTU PELAYANAN KESEHATAN Sri Lestari

Standart Pelayanan Minimal ... Survei Klien (survei kepuasan pasien) ... Rumah Sakit Tim Penjaga Mutu Kajian data Klinik Swasta/Praktek

http://ocw.usu.ac.id/course/download/1300000008-manajemen-pengendalian-mutu-layanan-kebidanan/dmm_122_slide_standart_dalam_program_menjaga_mutu.pdf

Date added: February 18, 2013 - Views: 5

pdf
PENGARUH KOMITMEN ORGANISASI DAN KEMAMPUAN SDM TERHADAP ...

bidang,termasuk pada jasa pelayanan kesehatan (rumah sakit) ... mendapatkan kepuasan dan ... penelitian yang mengambil sampel dan populasi dengan menggunakan kuesioner

http://stiehas.ac.id/wp-content/uploads/2013/09/Rahmad.pdf

Date added: March 24, 2014 - Views: 1

pdf
Analisis Pengaruh Partisipasi Penyusunan Anggaran Terhadap ...

Kinerja Manajerial Dengan Kepuasan Kerja, ... sebagai contoh adanya partisipasi semu ... pembagian kuesioner di Rumah Sakit Angkatan Laut dan Rumah Sakit

http://jurnal.umrah.ac.id/wp-content/uploads/2013/08/Jurnal-Octa-Gandi-Kusuma-090462201259-Akuntansi-2013.pdf

Date added: November 11, 2013 - Views: 15

pdf
TESIS : PENGEMBANGAN MODEL ANALISIS KEPUASAN LAYANAN MEDIS ...

DI RUMAH SAKIT UMUM HAJI SURABAYA ... sebagai contoh : perilaku orang, sikap, perasaan dan motivasi. ... pelayanan dan kepuasan

http://digilib.its.ac.id/public/ITS-Master-10680-Presentation.pdf

Date added: March 25, 2012 - Views: 27

pdf
Usulan Peningkatan Kualitas Pelayanan Rawat Inap Menggunakan ...

Rumah sakit x ingin meningkatkan daya ... sehingga dibutuhkan pengukuran untuk mengetahui tingkat kepuasan ... Kuesioner tambahan hanya disebarkan ...

http://ejurnal.itenas.ac.id/index.php/rekaintegra/article/download/422/587

Date added: April 11, 2014 - Views: 2

pdf
Pelayanan Kesehatan dan Pendidikan di Provinsi Nusa Tenggara ...

13 Kepala Rumah Sakit Umum Pemerintah (di Kabupaten/Kota) ... Sebagai contoh, ... kepuasan akan pelayanan kesehatan di NTT dipengaruhi oleh tingkat pendapatan, ...

http://www.ntt-academia.org/files/GDS2-NTT.Januari-2008.pdf

Date added: February 28, 2012 - Views: 33

pdf
PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN - Pustaka Ilmiah Universitas ...

Penilai membuat buku harian yang berisi contoh ... kesehatan pasien dan kepuasan pasien terhadap pelayanan ... Jurnal Manajemen & Administrasi Rumah Sakit ...

http://pustaka.unpad.ac.id/wp-content/uploads/2010/03/pengawasan_dan_pengendalian_dlm_pelayanan_keperawatan.pdf

Date added: May 1, 2012 - Views: 101

pdf
GAMBARAN MOTIVASI KARYAWAN DALAM MENGHADAPI AKREDITASI DI ...

tujuan Kementerian Kesehatan untuk meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit masih ... kuesioner dan data sekunder berupa data jumlah anggota Pokja ... (contoh: bonus ...

http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/5652/Patricia%20Talakua_Motivasi%20Hadapi%20AKreditasi_210613.pdf?sequence=1

Date added: August 21, 2013 - Views: 3

pdf
EVALUASI PROSES PENYUSUNAN INDIKATOR KINERJA DI INSTALASI ...

1 evaluasi proses penyusunan indikator kinerja di instalasi laboratorium rumah sakit islam klaten evaluation of performance indicator development process

http://kpmak.fk.ugm.ac.id/wp-content/uploads/2010/01/Naskah-Publikasi-Arida-030602.pdf

Date added: May 14, 2013 - Views: 12

pdf
Analisis Efektivitas Kerja Perawat di Instalasi Rawat Inap ...

... standar pelayanan rumah sakit, ... kepada responden berdasarkan kuesioner. ... walaupun dengan maksud untuk menjalankan kegiatan rumah sakit. Sebagai contoh ...

http://pasca.unand.ac.id/id/wp-content/uploads/2011/09/Jurnal-Draft.pdf

Date added: May 26, 2013 - Views: 15

pdf
ANALISIS PENGUKURAN KINERJA RUMAH SAKIT DENGAN PENERAPAN ...

Rumah sakit merupakan contoh organisasi sektor publik ... gambaran tentang mutu pelayanan rumah sakit. ... Dari hasil kuesioner kepuasan karyawan, ...

http://jimfeb.ub.ac.id/index.php/jimfeb/article/view/1120/1029

Date added: October 18, 2014 - Views: 1

pdf
HUBUNGAN ANTARA PHYSICAL EVIDENCE, PEOPLE, PROCESS, DAN ...

sebanyak 80 pasen pada sebuah rumah sakit ... mengkaji hubungan antara kualitas pelayanan dan kepuasan ... Responden diminta untuk mengisi daftar isian dan kuesioner ...

http://www.stan-im.ac.id/jsma/pdf/vol1/HUBUNGAN%20ANTARA%20PHYSICAL%20EVIDENCE,%20PEOPLE,%20PROCESS,%20DAN%20KEPUASAN,%20DENGAN%20LOYALITAS.pdf

Date added: May 6, 2013 - Views: 9

pdf
TELENURSING SEBAGAI TREND DAN ISSU PELAYANAN KEPERAWATAN ...

Penelitian-penelitian Telenursing menunjukkan bahwa terdapat peningkatan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan ... dan kuesioner 2 ... rumah sakit sehingga peberian ...

http://pkko.fik.ui.ac.id/files/Telenursing%20Trend%20&%20Issu%20Keperawatan%20Indonesia%202020.pdf

Date added: December 14, 2013 - Views: 38